자주하는질문

  • 예약은 어떻게 하나요?

    인터넷 예약을 이용하시면 입출국에 대한 착오가 발생하지 않습니다.  부득이한 경우 혹은 급한 예약은 전화로 부탁드립니다.

  • 늦은 밤이나 새벽에 차를 맡기고, 찾을 수 있나요?

    네, 가능합니다.
    야간에 입고 혹은 출고 시에는 비대면으로 진행됨을 양해부탁드립니다. 
    자세한 안내는 문자 혹은 카톡으로 상세하게 안내드립니다.  안심하세요.

  • 요즘 정산은 언제하나요?

    예약 후 입금해주셔야 예약이 확정됩니다. 

  • 5인승에 가족 5명이 모두 타서 베이스캠프 직원이 출국장까지 운전할 수 있는 좌석이 없는데 어떻게 하나요?

    예약 후 당일 출발 하실때 전화를 주시면 현장 상황에 맞게 대응해 드리겠습니다. 

  • 카드결제 되나요?

    네 가능합니다.  카드결제는 예약시 현금결제 후 사무실 대면시에 단말기로 결제하시면 됩니다.
    결제 후 선입금 금액을 고객님의 계좌로 송금드립니다.

  • 현금영수증 발행 가능한가요?

    네 가능합니다.
    현금영수증은 소득공제용, 지출증비용으로 발급가능합니다.
    소득공제용은 핸드폰번호, 지출증빙용은 사업자등록번호를 알려주셔야합니다. 
    이 또한, 현장 대면 시 직원에게 요청하시면 가능합니다.

  • 베이스캠프 직원 운행, 주차장에서 발생한 차량 파손 이나 사고에 대해 보상이 되나요?

    네, 베이스캠프 주차대행은 보험을 완비한 업체입니다. 안심하셔도 됩니다. 

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